📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Razón social: Les Fans de Winona — Empresa individual
Domicilio social: 60 Rue François 1er, 75008 París, Francia
Dirección de gestión: 15 Rue de l'Oiseau, 71700 Le Villars, Francia
SIRET: 899 071 005 00024 — IVA: FR84899071005 — APE: 47.91A
✉️ contact@shopsadje.com

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de Venta se aplican a todos los pedidos realizados por consumidores adultos en la tienda en línea shopsadje.com. Todo pedido implica la aceptación plena de estas condiciones.

2. PRODUCTOS Y PRECIOS

Los precios se muestran en euros (EUR) para los clientes de la zona euro. Para los clientes de la Unión Europea fuera de la zona euro (ej: Polonia, República Checa, Suecia, Dinamarca…), los precios pueden mostrarse en su moneda local. Para los clientes fuera de la UE, los precios pueden mostrarse en moneda local y pueden aplicarse derechos de aduana o impuestos de importación, a cargo exclusivo del cliente.

La tienda SADJÉ se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturan al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.

3. PEDIDO Y PAGO

Métodos de pago aceptados: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Shop Pay, Apple Pay, Klarna, Sofort, iDEAL, EPS Payments, Bancontact.

El pedido se confirma tras la validación del pago. Se envía un correo electrónico de confirmación al cliente.

4. ENTREGA

Las condiciones de entrega, plazos y zonas de cobertura se detallan en la Política de envío disponible en el sitio. El envío es gratuito en todo el mundo. El riesgo se transfiere al cliente en el momento de la recepción física del paquete.

5. DERECHO LEGAL DE DESISTIMIENTO

De conformidad con la Directiva europea 2011/83/UE, el cliente dispone de un plazo legal de desistimiento de 14 días naturales a partir de la recepción de su pedido, sin necesidad de justificar motivo alguno ni pagar penalización.

A título comercial, la tienda Sadjé ofrece un plazo ampliado de 45 a 60 días naturales según el destino (véase Política de devolución). Este gesto comercial complementa pero no sustituye los derechos legales del consumidor.

Para ejercer este derecho, el cliente debe notificar su decisión por correo electrónico a contact@shopsadje.com antes de que expire el plazo aplicable.

6. REEMBOLSO

El reembolso se efectuará en un plazo de 10 días hábiles tras la recepción de la devolución conforme, mediante el método de pago inicial. En caso de superarse el plazo contractual de entrega, el reembolso íntegro es posible sin devolver el paquete (véase Política de devolución).

7. GARANTÍAS LEGALES

El cliente se beneficia de las siguientes garantías legales:
• Garantía de conformidad
• Garantía contra vicios ocultos

8. RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de la tienda SADJÉ se limita al importe del pedido en cuestión. No podrá ser considerada responsable de los retrasos imputables a transportistas, servicios aduaneros o circunstancias excepcionales ajenas a su voluntad.

9. DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad disponible en el sitio, de conformidad con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos, logotipos y gráficos del sitio son propiedad exclusiva de Les Fans de Winona y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Las imágenes de productos son proporcionadas bajo licencia por nuestros socios logísticos (CJ Dropshipping) y siguen siendo propiedad de sus autores respectivos. Queda prohibida cualquier reproducción sin autorización previa.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y LITIGIOS

Las presentes condiciones se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa. En su defecto, los tribunales franceses serán competentes.

De conformidad con el Reglamento UE n.º 524/2013, el cliente también puede recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Última actualización: abril de 2026