🔒 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: abril de 2026

La tienda Sadjé, operada por la empresa individual Les Fans de Winona, se compromete a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679).

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Les Fans de Winona — Empresa individual
Domicilio social: 60 Rue François 1er, 75008 París, Francia
Responsable: Sr. Hugues NOUVELLET
✉️ contact@shopsadje.com — 📞 +33 (0)7 66 38 41 58

2. DATOS RECOPILADOS

Recopilamos únicamente la información necesaria para la gestión de pedidos y la mejora del servicio:

• Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información de pedidos: dirección de entrega, artículos pedidos, métodos de pago
• Información de navegación: cookies, dirección IP, páginas visitadas, interacciones con el sitio
• Información relacionada con la entrega: transportista, número de seguimiento

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos se utilizan para:

• Procesar sus pedidos y entregas
• Proporcionar servicio al cliente y gestionar devoluciones
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Enviar comunicaciones de marketing si ha dado su consentimiento
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales
• Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las transacciones

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

• Ejecución de un contrato: procesamiento de pedidos, entrega, servicio al cliente
• Consentimiento: boletín, ofertas promocionales, cookies de marketing
• Obligación legal: conservación de datos contables y fiscales
• Interés legítimo: mejora del servicio, prevención del fraude, seguridad

5. INTERCAMBIO DE DATOS CON TERCEROS

Solo compartimos sus datos con los proveedores necesarios para la prestación del servicio. Sus datos nunca se venden a terceros.

Proveedor	Función	País	Garantías RGPD
Shopify Inc.	Plataforma de alojamiento y comercio electrónico	Canadá / EE. UU.	Decisión de adecuación (Canadá) — Cláusulas contractuales tipo (EE. UU.)
CJ Dropshipping	Logística, cumplimiento y envío de pedidos	China	Cláusulas contractuales tipo (CCT) — Transferencia regida por acuerdo de tratamiento de datos
Transportistas asociados	Entrega de paquetes	Internacional	Datos limitados a los necesarios (nombre, dirección, teléfono)
Proveedores de pago	Procesamiento seguro de transacciones	Varios	Cumplimiento PCI-DSS — Cláusulas contractuales tipo
Google LLC (Google Merchant Center, Google Analytics)	Análisis de tráfico, campañas de Shopping	EE. UU.	Cláusulas contractuales tipo — Términos de procesamiento de datos de Google Ads

6. TRANSFERENCIAS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA Y REGULACIONES LOCALES

Algunos de nuestros proveedores están establecidos fuera de la Unión Europea (Shopify – EE. UU., CJ Dropshipping – China, Google – EE. UU.). Estas transferencias se rigen por las salvaguardias adecuadas de conformidad con los artículos 46 y ss. del RGPD, en particular las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Para clientes ubicados fuera de la Unión Europea, también pueden aplicarse las regulaciones locales de protección de datos, en particular:

• Brasil: Ley General de Protección de Datos (LGPD – Ley n.º 13.709/2018). Los clientes brasileños se benefician de los derechos previstos por la LGPD, incluido el derecho de acceso, corrección, eliminación y portabilidad de sus datos. La autoridad de control competente es la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos).
• Oriente Medio, Asia, África: pueden aplicarse otras regulaciones locales según el país de residencia del cliente.

Nos comprometemos a tratar sus datos con el mismo nivel de protección, independientemente de su país de residencia.

7. COOKIES Y SEGUIMIENTO

El sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (carrito, sesión, seguridad)
• Cookies analíticas: Google Analytics — medición de audiencia y comportamiento de navegación
• Cookies de marketing: Google Merchant Center — seguimiento de campañas de Shopping

Puede rechazar o gestionar las cookies a través de su navegador o de nuestra herramienta de gestión de preferencias de cookies disponible en el sitio.

8. PERÍODOS DE CONSERVACIÓN

• Datos relacionados con pedidos: 10 años (obligaciones legales y fiscales)
• Datos de marketing: hasta la retirada del consentimiento
• Datos de navegación anonimizados: máximo 24 meses
• Datos de seguimiento logístico: 3 años después de la entrega

9. SUS DERECHOS

Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: obtener una copia de sus datos
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Restricción: solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado
• Oposición: oponerse al tratamiento con fines de marketing

Para ejercer sus derechos:
✉️ contact@shopsadje.com — 📞 +33 (0)7 66 38 41 58

También puede presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos): www.cnil.fr

10. SEGURIDAD

Implementamos todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados (cifrado SSL, acceso restringido, alojamiento seguro de Shopify).

11. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Esta política puede actualizarse para mantenerse en conformidad con los cambios legales y las prácticas del sitio. La fecha de la última actualización siempre se indica en la parte superior de la página. En caso de un cambio sustancial, se notificará a los clientes por correo electrónico.