Politique de confidentialité

🔒 POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : avril 2026

La boutique SADJÉ, exploitée par l'entreprise individuelle Les Fans de Winona, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679).

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les Fans de Winona — Entreprise individuelle
Siège social : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France
Responsable : M. Hugues NOUVELLET
✉️ contact@shopsadje.com — 📞 +33 (0)7 66 38 41 58

2. DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre commande et à l'amélioration de nos services :

  • Informations de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Informations de commande : adresse de livraison, articles commandés, moyens de paiement
  • Informations de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées, interactions sur le site
  • Informations liées à la livraison : transporteur, numéro de suivi

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons
  • Fournir le service client et gérer les retours
  • Améliorer nos produits et services
  • Envoyer des communications marketing si vous y avez consenti
  • Respecter les obligations légales et fiscales
  • Prévenir les fraudes et assurer la sécurité des transactions

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

  • Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, service client
  • Consentement : newsletter, offres promotionnelles, cookies marketing
  • Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales
  • Intérêt légitime : amélioration des services, prévention des fraudes, sécurité

5. PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS

Nous partageons vos données uniquement avec des prestataires nécessaires à l'exécution du service. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Prestataire Rôle Pays Garanties RGPD
Shopify Inc. Hébergement et plateforme e-commerce Canada / USA Décision d'adéquation (Canada) — Clauses contractuelles types (USA)
CJ Dropshipping Logistique, fulfillment et expédition des commandes Chine Clauses contractuelles types (CCT) — Transfert encadré par contrat de sous-traitance
Transporteurs partenaires Livraison des colis International Données limitées au nécessaire (nom, adresse, téléphone)
Prestataires de paiement Traitement sécurisé des transactions Variable Conformité PCI-DSS — Clauses contractuelles types
Google LLC (Google Merchant Center, Google Analytics) Analyse du trafic, campagnes Shopping USA Clauses contractuelles types — Google Ads Data Processing Terms

6. TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE ET RÉGLEMENTATIONS LOCALES

Certains de nos prestataires sont établis hors de l'Union Européenne (Shopify – USA, CJ Dropshipping – Chine, Google – USA). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément aux articles 46 et suivants du RGPD, notamment par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Pour les clients situés hors de l'Union Européenne, des réglementations locales de protection des données peuvent également s'appliquer, notamment :

  • Brésil : Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Loi n° 13.709/2018). Les clients brésiliens bénéficient des droits prévus par la LGPD, notamment le droit d'accès, de correction, d'effacement et de portabilité de leurs données. L'autorité de contrôle compétente est l'ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
  • Moyen-Orient, Asie, Afrique : d'autres réglementations locales peuvent s'appliquer selon le pays de résidence du client.

Nous nous engageons à traiter vos données avec le même niveau de protection, quel que soit votre pays de résidence.

7. COOKIES ET SUIVI

Le site utilise les types de cookies suivants :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, sécurité)
  • Cookies analytiques : Google Analytics — mesure d'audience et comportement de navigation
  • Cookies marketing : Google Merchant Center — suivi des campagnes Shopping

Vous pouvez refuser ou gérer les cookies via votre navigateur ou notre outil de gestion des préférences cookies disponible sur le site.

8. DURÉE DE CONSERVATION

  • Données liées à la commande : 10 ans (obligations légales et fiscales)
  • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement
  • Données de navigation anonymisées : 24 mois maximum
  • Données de suivi logistique : 3 ans après la livraison

9. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données
  • Rectification : corriger vos données inexactes
  • Effacement : demander la suppression de vos données
  • Limitation : demander la limitation du traitement
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Opposition : vous opposer au traitement à des fins marketing

Pour exercer vos droits :
✉️ contact@shopsadje.com — 📞 +33 (0)7 66 38 41 58

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisée (chiffrement SSL, accès restreint, hébergement sécurisé Shopify).

11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Cette politique peut être mise à jour pour rester conforme aux évolutions légales et aux pratiques du site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de la page. En cas de modification substantielle, les clients seront informés par email.